Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – Les Lutteurs
1. Identification du vendeur
La boutique Les Lutteurs est exploitée par :
Les Lutteurs
Auto-entrepreneur
SIRET : 807 578 075
Adresse : 150 avenue Georges Pompidou, 13100 Aix-en-Provence
Email : llutteurs@gmail.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements et accessoires proposés par Les Lutteurs.
3. Produits
Les produits proposés sont des articles imprimés à la demande.
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site.
Les visuels sont non contractuels et peuvent présenter de légères variations (couleurs, rendu d’impression).
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.
Les Lutteurs se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
5. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.
Les Lutteurs se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige, fraude ou problème de paiement.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et effectués via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
7. Livraison
Les produits sont fabriqués et expédiés par des partenaires.
Délais indicatifs :
- Production : 2 à 5 jours ouvrés
- Livraison : 3 à 10 jours ouvrés
Les délais peuvent varier selon la destination et les périodes.
Les Lutteurs ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour contacter le service client à compter de la réception de sa commande.
Les produits étant personnalisés (impression à la demande), ils ne sont ni repris ni échangés sauf en cas de défaut ou d’erreur.
9. Retours et remboursements
Les demandes doivent être effectuées dans un délai de 14 jours par email à :
llutteurs@gmail.com
Les retours sont acceptés uniquement en cas de :
- Produit défectueux
- Erreur de commande
L’adresse de retour sera communiquée par email après validation.
10. Responsabilité
Les Lutteurs ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (logo, visuels, designs, textes) sont la propriété exclusive de Les Lutteurs.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
12. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
14. Contact
Pour toute question ou réclamation :
Email : llutteurs@gmail.com